제 1 조 수집하는 개인정보의 항목

주식회사 스마트올리브(이하 “회사”라 합니다.)는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 그러나 회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원서비스 및 제휴사를 통해 이용자의 정보를 수집하고 있습니다. 회사의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해 주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않으시면 일정부분 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

단, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

1. 회원 가입 시 수집하는 개인정보의 범위

가. 개인회원 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰번호

나. 개인회원 선택항목 : 생년월일, 성별

다. 기업회원 필수항목 : 재직회사명, 소속부서/팀, 직급, 이름, 휴대폰번호, 이메일

라. 기업회원 선택항목 : 생년월일, 기념일1, 기념일2, 재직여부, 회사 내선전화번호

2. 유료서비스 이용 시 수집하는 개인정보의 범위

가. 개인회원, 기업회원 필수항목 : 회원 가입 시 수집한 정보와 동일

나. 결제방법에 따라 결제창에 입력하는 개인정보는 결제대행사에 기록될 뿐 회사에 기록되지 않음

3. 상품 또는 용역 결제대금 환불 시 수집하는 개인정보의 범위

가. 개인회원, 기업회원 필수항목 : 은행명, 계좌번호, 이름

4. 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서의 자동생성 정보

가. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지기록, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI), 위치정보

5. 코로나-19 감염병 예방 및 감염 전파의 차단을 위한 집합시설 이용 정보
 


 

제 2 조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 목적이 변경될 경우에는 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

1. 아이디, 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용

2. 이메일 주소, 휴대폰번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내, 서비스 이용에 대한 리뷰 작성 권유, 그 밖에 회사가 제공하는 서비스 안내 및 광고성 정보 전송

3. 주소, 전화번호, 위치정보 : 이용자의 선호지역선택, 경품 배송을 위한 정확한 배송지의 확보 및 본인 식별

4. 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

• 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.

5. 코로나-19 감염병 예방 및 감염 전파의 차단


 


 

제 3 조 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회사는 회원의 개인정보를 서비스 이용시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다.

2.1년 간 회원의 서비스 이용기록이 없는 경우, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제29조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 개인정보를 별도로 분리하여 휴면계정 전환일로부터 3년 간 저장합니다.

3. 회원 탈퇴 또는 회원 자격 정지 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법행위 또는 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 회원 탈퇴 후 90일 간 회원의 정보를 보관합니다.

4. 본조 제2항 및 제3항에서 명시한 회원의 개인정보 보존기간이 경과되면, 회사는 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 외부 업체를 통하여 분쇄하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재사용할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제 처리합니다.

5. 본조 제1항 내지 제4항에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 개인정보의 경우, 회사는 하기 명시된 법령에 따라 해당 개인정보를 보관합니다.

• 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)보존 근거: 통신비밀보호법 보존 기간 3개월

• 표시/광고에 관한 기록 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 6개월

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 5년

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 3년

• 개인위치정보에 관한 기록 보존 근거: 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 보존 기간 1년

• 전자금융 거래에 관한 기록 보존 근거: 전자금융거래법 보존 기간 5년
- 회원가입정보의 경우, 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 또는 회원의 계정이 휴면계정으로 전환된 경우에 90일 동안 재가입 방지를 위한 보존 이후 모두 삭제 처리됩니다. 또한 해당 보존에 대하여는 회원 탈퇴 시 메일을 통하여 안내 드립니다.

• 자료 등록 및 판매에 관한 기록: 180일

6. 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하시는 경우 회사는 지체 없이 그 열람 확인 할 수 있도록 조치합니다.

7. 코로나-19 감염병 예방을 위한 수집 시 수집일로부터 4주 또는 역학조사 실시 후 즉각 폐기
 


 

제 4 조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의 거부하거나 가입해지를 요청할 수 있습니다. 다만, 그런 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

2. 이용자 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보변경을 가입해지를 위해서는 회원탈퇴를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

3. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


 


 

제 5 조 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구 하고 있습니다.

1. 비밀번호 보호대책

비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 해킹 등에 대한 대비대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송, 수신할 수 있도록 하고 있습니다.

그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 이외 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사는 개인정보관련 취급 직원을 담당자에 한정시키고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고, 정기적으로 갱신하고 있으며, 회사는 개인정보관련 취급 직원을 담당자에 한정시키고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고, 정기적으로 갱신하고 있습니다.

4. 개인정보보호전담기구 운영

회사는 사내 개인정보보호 관련부서 등을 통해서 회사의 개인정보취급방침 이행사항 및 담당자 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.